Politique de Confidentialité
Chez moonglintpath, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à maintenir la transparence concernant nos pratiques de traitement des données. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Collecte des Informations
moonglintpath collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière avancée et améliorer votre expérience utilisateur. Nous recueillons ces données de manière transparente et uniquement dans le cadre de nos services légitimes.
Informations Personnelles Directes
- Nom complet et informations de contact lors de l'inscription
- Adresse e-mail et numéro de téléphone pour les communications
- Adresse postale pour les services personnalisés au Canada
- Informations de paiement pour les abonnements et services premium
- Préférences de communication et paramètres de compte
Données d'Utilisation et Techniques
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
- Pages visitées, durée des sessions et interactions sur le site
- Cookies et technologies similaires pour l'amélioration de l'expérience
- Données analytiques sur l'utilisation de nos outils financiers
Important : Nous ne collectons jamais vos informations bancaires complètes ou mots de passe. Toutes les données sensibles sont cryptées et traitées selon les normes de sécurité les plus strictes.
Informations Fournies Volontairement
Vous pouvez choisir de partager des informations supplémentaires pour personnaliser votre expérience, comme vos objectifs financiers, votre niveau d'expérience en investissement, ou vos préférences sectorielles. Ces informations nous aident à adapter nos recommandations et contenus éducatifs.
Type de Données | Finalité | Durée de Conservation |
---|---|---|
Informations de compte | Gestion du service et support client | Durée du compte + 3 ans |
Données d'utilisation | Amélioration des services et analytics | 2 ans maximum |
Communications | Support et service client | 5 ans pour conformité |
Données de paiement | Traitement des transactions | 7 ans (obligation légale) |
Méthodes de Collecte
Nous collectons vos informations de plusieurs façons : directement lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, automatiquement via nos systèmes d'analyse, et parfois via des partenaires tiers autorisés. Chaque méthode respecte les réglementations canadiennes sur la protection des données et nécessite votre consentement explicite ou implicite selon le type d'information.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour fournir nos services d'analyse financière, personnaliser votre expérience utilisateur, traiter vos paiements, vous envoyer des communications pertinentes, améliorer nos services, et respecter nos obligations légales. Nous utilisons également ces informations pour développer de nouveaux outils et fonctionnalités adaptés aux besoins du marché financier canadien.
Partage et Divulgation
moonglintpath ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance uniquement pour fournir nos services, traiter les paiements, ou respecter nos obligations légales. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
Vos Droits et Contrôles
- Droit d'accès : demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format utilisable
- Droit d'opposition : refuser certains traitements de données
- Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données
Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes incluant le cryptage des données, l'authentification multi-facteurs, la surveillance continue des systèmes, et des sauvegardes régulières. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, et nous effectuons des audits de sécurité réguliers pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.
Transferts Internationaux
Bien que nous privilégions le stockage des données au Canada, certains services peuvent nécessiter des transferts vers des pays offrant un niveau de protection adéquat. Tous les transferts sont encadrés par des garanties appropriées et respectent les réglementations canadiennes et internationales sur la protection des données.
Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation des services, et des cookies de préférence pour personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences.
Modifications de cette Politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site. La version actuelle est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.
Contactez-nous pour vos Questions de Confidentialité
Adresse : 130 Millarville Landing, Millarville, AB T0L 1K0, Canada
Téléphone : +1 403 452 9707
E-mail : info@moonglintpath.com
Délégué à la protection des données : privacy@moonglintpath.com